Vragen? Wij helpen je verder!

Neem contact met ons op via +32 2 588 57 48 en houd je kaartnummer en bestelnummer gereed. Wij zijn telefonisch bereikbaar op:

•    Maandag t/m vrijdag: 08.00 uur tot 22.00 uur
•    Zaterdag: 09.00 uur tot 18.00 uur

Vermeld in je bericht zoveel mogelijk informatie, zoals je kaartnummer en bestelnummer. Zo kunnen we je sneller en efficiënter verder helpen. We doen ons uiterste best om je vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Ga naar cadeaubon.be en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en kom erachter welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil verzilveren. Vul je gegevens in en de pincode die achterop de cadeaukaart te vinden is onder het kraslaagje. Wissel vervolgens de Keuze Cadeaukaart in.

Is de pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem dan contact met onze klantenservice.

Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaubon.be. Het saldo op de Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

Dat kan. Je kan het bedrag op de Keuze Cadeaukaart besteden aan meerdere cadeaukaarten. Voor het volledige overzicht van onze cadeaukaarten, ga naar de inwisselpagina. 

De kraslaag over de pincode verwijder je gemakkelijk door er voorzichtig over heen te krassen. Gebruik hierbij geen scherpe voorwerpen, daar kan de pincode beschadigd door raken. Mocht jouw pincode toch beschadigd zijn, neem dan contact met ons.

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment zijn ook als voucher per e-mail te verkrijgen, maar niet allemaal. Wij hebben dit per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

De gemiddelde levertijd is 2-6 werkdagen. Het kan voorkomen dat de levertijden afwijken door drukte bij PostNL. Is jouw cadeaukaart niet op tijd binnen? Download dan deze voucher en vul de details in. Deze voucher heeft geen waarde. Hiermee willen we een extra stukje service bieden, waarmee je de wachttijd iets overbrugt.

Selecteer de gewenste cadeaukaart, kies welk bedrag je op de kaart wil zetten en plaats de kaart in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor leuke extra's zoals een persoonlijke boodschap, feestelijke verpakking of een luxe cadeaupakket. Vul vervolgens het afleveradres in en reken je bestelling af. Betalen kan via je eigen bank met Bancontact, Visa, Google pay en Mastercard. Zakelijke bestellingen kunnen ook per factuur betaald worden.

Dat kan. Plaats eenvoudig een zakelijke bestelling in onze webshop. Kies een gewenste betaalmethode; Bancontact, Visa, Mastercard, Apple pay en Google pay of betaal achteraf via factuur. Alleen bij het bestellen van digitale cadeaubonnen is het helaas niet mogelijk om achteraf via factuur te betalen. Let op, om veiligheidsredenen hebben de cadeaukaarten geen waarde tot na de betaling van het factuurbedrag. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen, of wil je jouw bestelling laten personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar +32 2 588 57 48.

Dat kan. Vanaf de dag van ontvangst heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Let op: E-vouchers kunnen niet geretourneerd worden. Bij het doen van een bestelling met digitale online-inhoud word je in het bestelproces erop gewezen dat je door het bestellen akkoord gaat met levering (je krijgt een e-mail met de voucher).

Het kan zijn dat de e-voucher in een verkeerde map terecht is gekomen, zoals bijvoorbeeld in de spam of reclame folder. Bekijk dus goed alle mappen van je e-mailaccount na het bestellen van je e-voucher.

We vinden het vervelend dat je een klacht hebt over een bestelling of over onze service. We lossen dit graag samen met je op. Meld je klacht via [email protected]. Je ontvangt dan van ons binnen drie werkdagen een inhoudelijke reactie.

Onze reviews worden verzameld via Trustpilot. Zo ben je zeker van échte en onafhankelijke ervaringen. Lees hier de richtlijnen van Trustpilot.

Dat kan. Je kan het bedrag op de Keuze Cadeaukaart besteden aan meerdere cadeaukaarten. Voor het volledige overzicht van onze cadeaukaarten, ga naar de inwisselpagina. 

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment zijn ook als voucher per e-mail te verkrijgen, maar niet allemaal. Wij hebben dit per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

Selecteer de gewenste cadeaukaart, kies welk bedrag je op de kaart wil zetten en plaats de kaart in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor leuke extra's zoals een persoonlijke boodschap, feestelijke verpakking of een luxe cadeaupakket. Vul vervolgens het afleveradres in en reken je bestelling af. Betalen kan via je eigen bank met Bancontact, Visa, Google pay en Mastercard. Zakelijke bestellingen kunnen ook per factuur betaald worden.

Dat kan. Plaats eenvoudig een zakelijke bestelling in onze webshop. Kies een gewenste betaalmethode; Bancontact, Visa, Mastercard, Apple pay en Google pay of betaal achteraf via factuur. Alleen bij het bestellen van digitale cadeaubonnen is het helaas niet mogelijk om achteraf via factuur te betalen. Let op, om veiligheidsredenen hebben de cadeaukaarten geen waarde tot na de betaling van het factuurbedrag. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen, of wil je jouw bestelling laten personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar +32 2 586 34 31.

Dat kan. Vanaf de dag van ontvangst heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Let op: E-vouchers kunnen niet geretourneerd worden. Bij het doen van een bestelling met digitale online-inhoud word je in het bestelproces erop gewezen dat je door het bestellen akkoord gaat met levering (je krijgt een e-mail met de voucher).

Het kan zijn dat de e-voucher in een verkeerde map terecht is gekomen, zoals bijvoorbeeld in de spam of reclame folder. Bekijk dus goed alle mappen van je e-mailaccount na het bestellen van je e-voucher.

We vinden het vervelend dat je een klacht hebt over een bestelling of over onze service. We lossen dit graag samen met je op. Meld je klacht via [email protected]. Je ontvangt dan van ons binnen drie werkdagen een inhoudelijke reactie.

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment zijn ook als voucher per e-mail te verkrijgen, maar niet allemaal. Wij hebben dit per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

De gemiddelde levertijd is 2-6 werkdagen. Het kan voorkomen dat de levertijden afwijken door drukte bij PostNL. Is jouw cadeaukaart niet op tijd binnen? Download dan deze voucher en vul de details in. Deze voucher heeft geen waarde. Hiermee willen we een extra stukje service bieden, waarmee je de wachttijd iets overbrugt.

Het kan zijn dat de e-voucher in een verkeerde map terecht is gekomen, zoals bijvoorbeeld in de spam of reclame folder. Bekijk dus goed alle mappen van je e-mailaccount na het bestellen van je e-voucher.

Selecteer de gewenste cadeaukaart, kies welk bedrag je op de kaart wil zetten en plaats de kaart in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor leuke extra's zoals een persoonlijke boodschap, feestelijke verpakking of een luxe cadeaupakket. Vul vervolgens het afleveradres in en reken je bestelling af. Betalen kan via je eigen bank met Bancontact, Visa, Google pay en Mastercard. Zakelijke bestellingen kunnen ook per factuur betaald worden.

Dat kan. Plaats eenvoudig een zakelijke bestelling in onze webshop. Kies een gewenste betaalmethode; Bancontact, Visa, Mastercard, Apple pay en Google pay of betaal achteraf via factuur. Alleen bij het bestellen van digitale cadeaubonnen is het helaas niet mogelijk om achteraf via factuur te betalen. Let op, om veiligheidsredenen hebben de cadeaukaarten geen waarde tot na de betaling van het factuurbedrag. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen, of wil je jouw bestelling laten personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar +32 2 588 57 48.

Dat kan. Plaats eenvoudig een zakelijke bestelling in onze webshop. Kies een gewenste betaalmethode; Bancontact, Visa, Mastercard, Apple pay en Google pay of betaal achteraf via factuur. Alleen bij het bestellen van digitale cadeaubonnen is het helaas niet mogelijk om achteraf via factuur te betalen. Let op, om veiligheidsredenen hebben de cadeaukaarten geen waarde tot na de betaling van het factuurbedrag. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen, of wil je jouw bestelling laten personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar +32 2 588 57 48.

Dat kan. Je kan het bedrag op de Keuze Cadeaukaart besteden aan meerdere cadeaukaarten. Voor het volledige overzicht van onze cadeaukaarten, ga naar de inwisselpagina. 

Ga naar cadeaubon.be en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en kom erachter welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil verzilveren. Vul je gegevens in en de pincode die achterop de cadeaukaart te vinden is onder het kraslaagje. Wissel vervolgens de Keuze Cadeaukaart in.

Is de pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem dan contact met onze klantenservice.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

Dat kan. Je kan het bedrag op de Keuze Cadeaukaart besteden aan meerdere cadeaukaarten. Voor het volledige overzicht van onze cadeaukaarten, ga naar de inwisselpagina.

De kraslaag over de pincode verwijder je gemakkelijk door er voorzichtig over heen te krassen. Gebruik hierbij geen scherpe voorwerpen, daar kan de pincode beschadigd door raken. Mocht jouw pincode toch beschadigd zijn, neem dan contact met ons op via de mail.

Dat kan. Vanaf de dag van ontvangst heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Let op: E-vouchers kunnen niet geretourneerd worden. Bij het doen van een bestelling met digitale online-inhoud word je in het bestelproces erop gewezen dat je door het bestellen akkoord gaat met levering (je krijgt een e-mail met de voucher).

De kraslaag over de pincode verwijder je gemakkelijk door er voorzichtig over heen te krassen. Gebruik hierbij geen scherpe voorwerpen, daar kan de pincode beschadigd door raken. Mocht jouw pincode toch beschadigd zijn, neem dan contact met ons.

Is de pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem dan contact met onze klantenservice.

Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaubon.be. Het saldo op de Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

Ga naar cadeaubon.be en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en kom erachter welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil verzilveren. Vul je gegevens in en de pincode die achterop de cadeaukaart te vinden is onder het kraslaagje. Wissel vervolgens de Keuze Cadeaukaart in.

Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaubon.be. Het saldo op de Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.